施設では各種の研修を行っていますが、今回は外部から講師を招いての研修をしました📚
講師の先生は当社と提携しています公益社から接遇指導の担当者に来て頂きました。
先生は介護施設で施設長の経験やケアマネージャーの資格もお持ちで、介護現場を熟知されています。
今回の研修では主に「言葉遣い」を中心に入居者様と職員の適切なコミュニケーションについて
教えて頂きました。
※当施設ではご入居者様がご逝去なさった場合、そこで終わりではなく、最後まで寄り添うことが
できるように公益社と業務提携をしてご希望の家族様にはご紹介しています。
