河内長野 2016/09/21
今回の研修は「接遇マナー&コミュニケーションスキル」についてです。
ご入居の皆さまはもちろんですが、ご家族さまや関係される方も含めて、ご来館される皆さまが気持ちよく感じて頂けるように、日ごろからの言葉使いや表情、雰囲気は大切です!
フィオレ河内長野のスタッフさんが素晴らしいのですが、まだまだ皆さまにもっと素敵な笑顔を提供できるよう日々鍛錬です(笑)
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